最終更新　 2023年　6月1日

「刀剣乱舞をパソコンでやろうとしたら、画面がなんか変だ！」
「直して早くいつも通りやりたい！」
という人や、

画像に関してこうしたい、ああしたいと
お考えの人向けです。





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黒い画面
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原因

ソフト起動し過ぎ。ビジー状態になっている。（メモリが多く消費されてしまっている）


解決方法

１●いったんブラウザ自体閉じます。

時々暴走してメモリを圧迫することがあるからです。


２●キャッシュクリアします。

方法（ブラウザ別）
⇒ インターネット一時ファイル（キャッシュ）の削除方法 会員・ログイン DMMヘルプ


３●「Windowsタスクマネージャー」を開き、特に重いソフトを閉じます。

方法

「Shift」+「Ctrl」+「Esc」を同時に押します。
▼
「Windowsタスクマネージャー」（簡易版）が出ます。
中からブラウザ（刀剣乱舞を起動しているchromeかfirefox）を選んだ状態で、右下の「タスクの終了」を選びます。



※もしパソコンが固まっても、
「Windowsタスクマネージャー」からソフト終了すれば、
再起動する必要がなくなり、便利です。


４●他のブラウザで試す。（chromeかFirefox）

chromeが重い場合は、firefoxに変えてみることをおすすめします。
また、刀剣乱舞専用として、ブラウザを切り替えることも考えた方がいいかもしれません。
例えば、刀剣乱舞をするときだけchromeを使い、ゲーム以外（動画視聴など）は別のブラウザにします。
１つのブラウザでいろいろやらないで、刀剣乱舞する専用のブラウザを決めておきます。

⇒パソコン版 Chrome

⇒Firefox をダウンロード − 無料ウェブブラウザー


５●不要な拡張機能を Chrome からアンインストール。

拡張機能は、メモリを消費する一因です。

右上の「」 ⇒「その他のツール」⇒「拡張機能」


拡張機能の一覧が出ますので、
最近使っていないものを削除します。


６●「シークレットモード」でゲームをする。

※シークレットモードを使うときの注意点

・ブラウザを閉じると毎回DMMログインする必要がある。 （閉じないで更新するだけなら再ログイン不要。）

・毎回オープニング映像が流れる。

・刀装・鍛刀の資源配合がリセットされる。

・ゲーム内設定（音量調整など）は保存される。


方法（chrome）
※ショートカットは、Ctrl+Shift+N

１右上にある縦に並んだ「・・・」を押して、「シークレット　ウインドウを開く」を選びます。



２シークレット　モード（黒い見た目）になるので、いつも通りに刀剣乱舞を遊びます。



３※シークレットモード中は、右上に帽子と眼鏡のアイコンが出ています。



方法（firefox）
ショートカットは、Ctrl+Shift+P

１右上にある「縦に並んだ線」を選び、「新しいプライベートウィンドウ」を選びます。



２プライベートウインドウになりますので、いつも通りに刀剣乱舞を遊びます。



３プライベートモード中は、右上のあたりに「紫のアイコン」が出ています。

白い画面
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「キャッシュクリアしても、ブラウザを変えてもだめ！」
↓
「カスペルスキー」の設定を変えます。
↓
（どこの設定？）
「Webトラフィック内にスクリプトを埋め込む」を無効化します。


【設定方法】
1.カスペルスキーセキュリティを開きます。
2.左下の「設定(歯車)」
3.「ネットワーク設定」
4.「トラフィック処理」の「Webページと連動するためWebトラフィック内にスクリプトを埋め込む」のチェックを外します。
5.「コンピュータの安全性の低下」の警告画面が出ますので、「続行」します。


公式情報
・Webトラフィック内にスクリプトを埋め込む機能を無効化する方法

桜が回ったまま進まない！
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キャッシュを消す。その後再読み込み。
↓だめだった
ブラウザを再起動する
↓だめだった
Cookieを消す
↓だめだった
ブラウザを再起動する

通信エラーになった！
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通信エラーの例

再読み込みする

（方法）
・「F5」キーを押す。（キーボードの一番上の段にあります）
・画面上で右クリック→再読み込み

上にへんなメッセージがでた！
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キャッシュを削除する

edgeで出るエラーメッセージです。

ブラウザが対応していません。

chromeかfirefoxで刀剣乱舞を開始してください。

推奨環境

メンテ後におかしくなった！
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キャッシュを削除する

スペックは合格してるのに重い！
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ハードウェアアクセラレーションを切る
↓
「ハードウェアアクセラレーションを有効にする」
のチェックを外してください。

※反対に、ハードウェアアクセラレーションを無効にしていると重くなる場合もあります。
その場合は「ハードウェアアクセラレーションを有効にする」のチェックを入れてください。

ハードウェアアクセラレーションとは？

動画処理を助ける機能です。

チェックをONにすることで、もとは処理が早くなることを目的としています。

ところが、PCによっては逆に重くなる原因になります。

ブラウザ別の方法

---

●chrome
●firefox

---

chrome
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（場所）
右上にある、縦に並んだ３つの点
↓
設定

↓
上の検索窓で「ハード」または「アクセラレーション」と入れて探す
※ハードウェアアクセラレーションだと出てきません。

firefox
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（場所）
右上にある、縦に並んだ３つの線を押して、出てきたメニューから設定（歯車）を選ぶ。
※設定はメニューの下辺りにあります。

↓
一般
↓
パフォーマンス

↓
推奨のパフォーマンス設定を使用する(U)のチェックを外す
↓
ハードウェアアクセラレーション機能を使用する (可能な場合) のチェックを外す。

灰色の画面※画面に「応答していません」メッセージが出る
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（chromeの場合）

原因

・chromeが暴走して、メモリ容量がぎりぎり状態。
・キャッシュがぱんぱんになっている。
・キャッシュのサイズが小さくてすぐいっぱいになる。


解決方法

・chromeが暴走して、メモリ容量がぎりぎり状態。
▼
◎chromeを閉じる。（タスクマネージャーで）

応対しない状態になっていますと、
ふつうに閉じるをやっても、
重くてすぐ閉じないことがよくあります。

「タスクマネージャーから閉じる」
ことをおすすめします。


〔手順〕

「Shift」+「Ctrl」+「Esc」を同時に押します。
▼
「Windowsタスクマネージャー」（簡易版）が出ます。
中からブラウザ（刀剣乱舞を起動しているchromeかfirefox）を選んだ状態で、右下の「タスクの終了」を選びます。



※もしパソコンが固まっても、
「Windowsタスクマネージャー」からソフト終了すれば、
再起動する必要がなくなり、便利です。

---

・キャッシュがぱんぱんになっている。
▼
◎キャッシュを消す。


〔手順〕

「Ctrl」と「H」を同時に押します。
※Hは、historyです。
▼
履歴が出ます。


▼
「閲覧履歴データを消去する」を選びます。


▼
履歴削除の画面が出ます。
cookieを消すと、
各サイトにログインする手間が生じます。
消さない（チェックを外す）事を
おすすめします。

---

・キャッシュのサイズが小さくてすぐいっぱいになる。
▼
◎キャッシュのサイズを増やす。大きくする。


〔手順〕

ショートカットを右クリックして、プロパティに入ります。



▼
ショートカットの項目へ移ります。
リンク先の所の中身を変えます。

▼
最後にある、chrome.exe”のすぐ後ろに
【 --disk-cache-size=1073741824】
と付け足します。
1073741824とは1GBの事です。
▼
--diskの前に、半角スペースが要るので
忘れず入力しましょう。
またdiskの前の-（半角マイナス）は
2つあるので気を付けてください。

通信エラー画面
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別ページで詳しく解説しています。
⇒【刀剣乱舞とうらぶ　限定イベント攻略　番外】通信エラー解決法！

すぐ画面が暗くなる。放置ボイス聞けない
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現象

・放置ボイスを聞きたいが、5分経つ前に画面が暗くなってしまう。


原因

・5分以内にスリープする設定になっている。


解決方法

〔手順〕

「Windowsのロゴが入ったキー」と「X」を同時に押して出てきたメニューから「モビリティセンター」を選びます。
電池の所を押します。


▼
「電源オプション」が出ます。
「コンピューターがスリープ状態になる時間を変更」を選びます。


▼
「プラン設定の編集」が出ます。
バッテリと電源両方とも、
時間を5分より多くします。
「コンピューターをスリープ状態にする」
を押せば、時間設定できます。

画像サイズ変更したい
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chrome

右上にある、「設定」（縦に点が3つ並んでいる）を開きます。


▼
ズームの「-」「+」を押します。



[ショートカット]

・「Ctrl」と「+」で拡大、
・「Ctrl」と「-」で縮小、
・「Ctrl」と「0（ゼロ）」でリセット（100％。標準サイズ）

フルスクリーンにしたい
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chrome

右上にある、「設定」（縦に点が3つ並んでいる）を開きます。


▼
ズームの、四隅がカギカッコで囲まれてるところを押します。




[ショートカット]

・「F11」を押します。

画像スクリーンショットしたい
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Prt Scr（プリントスクリーン）を押します。

全画面がスクショできます。


「Prt Scr」の場所

大抵、キーボードの右上にあります。
キーボードによって、多少位置が違います。
Ｆ12の近くにあります。

パソコン



ノートパソコン



押してもダメだった！

（特にノートパソコンの場合）
「Prt Scr」と書かれた文字の色が、青いとき、
そのまま押すだけでは、反応しません。

「Fn」キーと「Prt Scr」を同時に押します。
場所⇒キーボードの左下。



「Prt Scr」が無いんだけど！？

「デスクトップキャプチャーツール」をDLします。


ツール「CapMatic」の紹介
⇒［Print Screen］キーのない環境で手っ取り早くスクショが撮りたい場合に「CapMatic」

ツール「CapMatic」の入手先
⇒CapMaticの詳細情報 : Vector ソフトを探す！


【対応OS】
Windows XP/Vista/7/10


「Prt Scr」押すと、印刷されてしまう！

IMEパッドの、近くにある 小さな三角（通知領域アイコン）を押します。
「画面ハードコピー」を選びます。
「出力先」を『出力しない』に変更して、「OK」押します。


参考情報
⇒プリントスクリーンで印刷されないようにする方法 ｜ WebCreater's Memo（ウェブクリエイターズ メモ）

---

※スクショした画像の保存先

---

「ペイント」（mspaint）を開きます。




場所の探し方
⇒スタートメニューの検索窓に、「ペイント」と入力。

方法1〇貼り付け⇒貼り付け







方法2〇「Ctrl」と「V」を同時に押します。

大きいので、右下にある、
ズームのマイナスを押して
小さくすると、
編集しやすいです。



「Snipping Tool」(スニッピングツール)を使う方法もあります。




場所の探し方
⇒スタートメニューの検索窓に、「Snipping Tool」と打ちこみます。

範囲選択したところだけ保存ができます。



ただ、切り取ったあとで、「新規作成」を押すと、 消えてしまいます。
切り取り領域の保存を押すと、保存できます。